Ces dernières années, le format vidéo a su s’imposer dans les entreprises pour vendre et communiquer des idées. Mais il est aussi devenu un outil essentiel pour instruire les clients sur l’usage de sa solution ou accompagner la formation des employées.
Les formations vidéos, en rendant des explications plus concrètes et intuitives, améliorent les performances des programmes d’apprentissages. À condition toutefois de les réaliser correctement et avec une bonne méthode.
Voici un guide pratique pour vous lancer dans la création de vidéos de formation en entreprise.
Pourquoi créer des formations vidéo ?
Que ce soit pour former vos nouveaux employés ou donner un mode d’emploi à vos clients, le format vidéo a fait depuis longtemps ses preuves en entreprise. Par rapport à un format écrit ou oral, les vidéos e-learning ont beaucoup de bénéfices à apporter :
- Vous démultipliez le travail de vos formateurs, en leur donnant un matériel d’enseignement fiable et pertinent
- Les formations vidéos améliorent les performances des programmes d’apprentissage dans les entreprises, en augmentant la mémorisation et la rétention d’information (les employées ont 83% plus de chance de retenir informations visuelles)
- Vous êtes sûr de donner les mêmes informations à tous vos apprenants, et de les rendre concrètes et interactives.
Cela vous intéresse ? Voici comment vous lancer dans leur création étape par étape.
Quel format de vidéo de formation est le meilleur ?
Des enregistrements d’écran
Dans le cas où vous enseignez l’usage d’un logiciel, le format d’enregistrement écran est certainement le plus clair et intuitif. Vous n’aurez pas besoin d’une caméra et un simple micro de bonne qualité suffira. Il suffit de montrer directement les étapes de son fonctionnement et enregistrer votre voix avec clarté pour créer une bonne vidéo. Cet exemple tiré de Bedimcode vous montre bien à quel point vous pouvez tout faire avec ce format :
Des extraits de conférence ou de cours
Pourquoi créer une formation vidéo quand vous avez déjà des enregistrements de cours ou de conférence à votre disposition ? Ce format plus naturel est parfait pour mettre des explications en situation et gagner du temps dans la production de votre vidéo. Agile training vidéo est par exemple très fort dans l’art de filmer et partager des cours très interactifs.
Les vidéos face-caméra
Si vous voulez une expérience vidéo vraiment engageante, les vidéos face-caméra sont pour vous. Tout le monde le sait, 80% de la communication se déroule à travers le body-langage. Avec ce format, vous êtes donc sûr de garder l’attention de vos spectateurs, et de faire passer le bon message. Cela est particulièrement le cas pour des vidéos de formation pour les employées de support client, où la posture et l’attitude font beaucoup. Mais FreeCodeCamp.org nous montre ici que cela marche aussi pour des vidéos tutoriels plus basiques :
Des animations visuelles
Vous voulez expliquer une notion abstraite ? Alors les vidéos d’animations sont le format idéal pour instruire vos spectateurs. Les textes et images dynamiques vous aideront à concrétiser des définitions ou des raisonnements complexes. Iversity connaît très bien le pouvoir des images, et vous donne ici un exemple d’animations très bien réalisées :
Video e-learning en action
Pour aller encore plus loin, vous pouvez filmer vos explications et instructions en action. C’est évidemment le format de choix pour guider dans des tâches sur le terrain et former vos nouveaux employés. Les fast-food l’ont bien compris, dont on trouve de nombreuses formations vidéos sur YouTube. Dont celle-ci, assez mythique :
Vidéo interactive
Format encore plus original, les vidéos interactives mettent les spectateurs en face de différents choix. Ils permettent de rendre l’apprentissage plus engageant et mémorisable, en faisant réfléchir votre audience. Vous pouvez utiliser des indications visuelles et auditives comme sur cette vidéo de l’Office of Liquor and Gaming Regulation de Queensland, pour focaliser leur attention et leur apprendre à tirer les bonnes décisions.
Storytelling instructif
Parfois il faut savoir utiliser des moyens plus créatifs pour faire passer un message. Les vidéos storytelling en sont un bon exemple, en utilisant le pouvoir fascinant et mémorable des histoires pour instruire. Avec un scénario à suspens et bien amené, vous êtes sûr d’enseigner les bonnes pratiques à vos élèves ! Comme dans cette vidéo hilarante de Vital Smarts, qui apprend aux étudiants des universités à bien se comporter dans les toilettes.
Qu’est ce qui fait une vidéo e-learning engageante et mémorable ?
Toutes les sortes de formation vidéo n’ont pas le même effet pédagogique selon leur réalisation. Voici les éléments essentiels d’une bonne vidéo e-learning sous forme de checklist :
- Une bonne formation vidéo condense les éléments à l’écran et les explications audio pour réduire la charge mentale du spectateur. Moins il y a d’éléments, plus il y a de compréhension. C’est pourquoi, elle doit aussi être relativement courte.
- Elle utiliser beaucoup d’animations et de visuels dynamiques, pour attirer le regard et stimuler la mémoire visuelle sur le moyen-terme.
- Elle dispose d’une qualité audio claire et de grande qualité.
- Elle se sert du locuteur pour montrer l’exemple, que ce soit en action ou par la parole. Celui-ci doit d’ailleurs toujours avoir une manière de s’exprimer et s’habiller en cohérence avec la tâche à conduire.
- Des vidéos bien réalisées peuvent même ajouter des scènes de jeu de rôle, des situations de choix multiple ou de questionnaire de fin. Plus le spectateur est investi mentalement, plus il en retiendra quelque chose.
- Raconter une histoire peut aussi être une bonne technique pour, tout comme jouer de l’humour et des jeux de mot pour favoriser la mémorisation
- Un autre outil important est de signaler et valoriser les idées importantes avec des sous-titres en grand et des animations. Le bon parcours d’apprentissage insiste sur des notions fondamentales.
Un guide étape-par-étape pour filmer une vidéo d’éducation d’entreprise
#1 Visualiser la situation de vos apprenants
Avant même de penser à faire une vidéo, il faut réussir à se visualiser le problème et la situation initiale de vos apprenants. Quelles sont par exemple leur connaissance de base ? Que doivent-ils apprendre pour réaliser leur objectif ? Quels peuvent être les obstacles à leur compréhension, tels que des préjugés ou des différences de conception ?
#2 Écrire un script de votre formation
Il est rare d’être capable d’improviser devant une caméra. C’est pourquoi, la réalisation d’un script exhaustif et rigoureux est indispensable. Vous serez ainsi capable d’imaginer plus concrètement les étapes et de votre vidéo d’apprentissage. N’hésitez pas à y inscrire le plus d’informations et de détails possible, vous pourrez toujours faire le tri après.
#3 Trouver le bon arrière-plan
Après le script, il est l’heure de trouver le bon cadre de tournage. Votre arrière-plan doit être en cohérence avec le sujet de votre vidéo (professionnel, formel ou informel), mais ne pas non plus distraire vos apprenants. Changez de plans et de situations régulièrement peut aussi aider à garder l’attention des spectateurs.
#4 Rassembler l’équipement adéquat
Des équipements de bonne qualité vont vous aider à filmer une vidéo percutante. Servez-vous d’une caméra, webcam ou smartphone d’haute définition, un micro extérieur avec une bonne qualité sonore et éventuellement un trépied, un arrière-fond et une lampe studio. Les logiciels de montage peuvent améliorer le rendu après-coup, mais ils ne font pas de miracle !
#5 Enchaîner les prises et séquences
Lors du tournage, la technique la plus efficace est de produire un maximum de séquences. Vous n’obtiendrez certainement pas vos meilleures prises au début. C’est à force de répéter que vous apprendrez à adopter la bonne posture, la bonne tonalité et à mettre de la dynamique dans votre locution. N’hésitez pas à faire des pauses pour reprendre vos esprits et repartir de l’avant.
#6 Récupérer les fichiers et se mettre au montage
Lorsque vous avez fini le tournage, vous n’avez plus qu’à récupérer vos fichiers, les nommer correctement et les mettre dans le cloud (par sûreté). En vous munissant du meilleur éditeur vidéo, vous pourrez ainsi finaliser le rendu de votre vidéo.
Monter une vidéo de formation : les meilleurs logiciels
Loom
Avec Loom, vous êtes sûr de réaliser des enregistrements d’écran de qualité en peu de temps. Vous n’avez qu’à activer le logiciel, et vous pourrez facilement monter et partager vos formations vidéos à tous vos employés et clients. C’est la solution rapide pour créer des vidéos communicatives à bas coût.
Filmora
Filmora est le logiciel vidéo le plus complet pour tous ceux qui commencent la vidéo. Avec une interface non-linéaire très intuitive et facile à utiliser, vous pouvez réaliser des montages relativement complexes. Disposant de nombreux effets et templates, vous avez tout à votre portée pour créer la vidéo de votre choix.
Camtasia
Camtasia est le kit vidéo pour démarrer la vidéo sans accroc. Vous pouvez facilement enregistrer votre vidéo ou écran, puis ajouter un audio et des effets simples et monter votre formation vidéo.
Hippovideo
Si vous voulez créer des vidéos interactives avec vos apprenants, Hippovidéo est fait pour vous. Ce logiciel vous met à disposition une plateforme où vous pouvez créer et partager des vidéos engageates, tout en pouvant communiquer directement avec vos apprentants. C’est une alternative aux modes de formation classique.
Vyond
Vous avez toujours rêvé de créer des vidéos d’animations qui vous ressemblent ? Vyond a tous les outils pour devenir le créateur d’un nouvel univers visuel. Les possibilités d’édition de ce logiciel d’animation permettent de créer des vidéos au rendu simplement bluffant.
DaVinci Resolve
DaVinci Resolve vous offre un éditeur vidéo de qualité professionnelle. Avec les outils de découpage, d’optimisation audio et de colorimétrie, vos possibilités de création deviennent infinis. En plus, le logiciel dispose d’une version gratuite plutôt complète.
6 exemples d’entreprises qui font des formations vidéo engageantes
Pour vous aider dans le montage de votre vidéo, voici des exemples d’entreprises et de marques réalisant des vidéos de training de bonne qualité :
TechSmith
La chaîne YouTube de TechSmith est remplie de vidéos tutoriels engageantes pour les clients de leurs logiciels. Mélangeant séquences face-caméra, écran et animation, leurs vidéos sont dynamiques et ne lassent jamais l’attention des utilisateurs. Ils ne manquent jamais aussi de rajouter une petite touche d’humour pour bien faire passer le message.
BMW
BMW rassemble de nombreux fans de la marque de voiture dans sa chaîne YouTube Dédiée. Les équipes communications BMW ont notamment créé des vidéos tutoriels pour guider les utilisateurs après l’achat de leur nouveau modèle. Simple et efficace, ces vidéos se focalisent sur les actions à suivre avec des plans bien choisis et une voix-off didactique.
Chanel
Chanel produit des vidéos tutoriels maquillage pour ses clients. En variant les plans et en donnant l’exemple, ils leur apprennent à utiliser leurs différents kits de maquillage. Ces vidéos ne manquent pas de valoriser le rendu des couleurs et la posture et body-langage de la locutrice.
WebFlow
WebFlow s’est donné un nom dans les systèmes de gestion de contenu web notamment avec des vidéos de formation très complètes et instructives. Avec de nombreux protagonistes expressifs et des scènes de dialogue et d’humour, ils ont élevé leur série de tutoriels au niveau d’une véritable série Netflix. WebFlow nous prouvent qu’une expérience pédagogique ne peut se passer d’un peu de narration, tout en restant rigoureux dans les explications.
Headpsace
Les vidéos animés de Headspace ont une grande capacité à expliquer les bases de la méditation à leurs utilisateurs et a trouvé une nouvelle motivation dans leur pratique. Avec des images et des métaphores très simples, ils arrivent à éclaircir des notions astraites et à transmettre une attitude mentale calme et sereine.
Lego
S’adressant aux enfants, les vidéos d’instruction de Lego sont pourtant très bien réalisée pour expliquer simplement des tâches complexes. En alliant texte, voix et action, elles sont souveNt de bons guides vidéos pour réaliser des constructions LEGO de qualité.
Voilà, vous savez maintenant comment créer votre formation vidéo pour vos clients ou employés. Pour augmenter l’accessibilité de vos vidéos, vous pouvez aussi essayer notre générateur automatique de sous-titre, pour gagner du temps dans cette importante tâche.
